Descripción
A diferencia de la última revisión de las normas ISO 9001 del año 2008, en la cual no se apreciaban cambios significativos para su aplicación, la nueva versión 2015 presenta importantes cambios tanto en la parte estructural del Sistema de Gestión como en el contenido con la introducción de nuevas terminologías y enfoques (cadena de valor, riesgo, ciclo de vida, etc.) Debido al anexo SL que aprobó ISO en el 2012, todas las normas de sistemas de gestión contarán con la misma estructura (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, etc.) lo que facilitará su integración con otros referenciales ISO. Se introduce el requisito de enfoques basados en los riesgos y oportunidades que son tenidos en cuenta en varias clausulas de las normas (Liderazgo, Procesos, y en especial manera la Planificación), la documentación de los Sistemas de Gestión deberá ser adecuada a los riesgos que ponen en peligro la conformidad del producto o servicio y la satisfacción del cliente para dotar a la organización de indicadores de riesgo sobre los que aplicar desarrollo de mecanismos y acciones de mejora.
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