Descripción
La metodología Six Sigma es una rigurosa herramienta de gestión para las Organizaciones, tiene por objetivo la busqueda de la excelencia siguendo el concepto de mejora continua mediante la medición de los procesos obteniendo así una “foto” de los defectos que podremos posteriormente analizar y mejorar.
La palabra SIGMA deriva de un simbolo del alfabeto Griego utilizado en el mundo de la estadística para indicar la medición de una desviación estandard y la palabra Six indica el nivel máximo de calidad alcanzable (a más SIGMAS,mayor calidad). Una calidad Six Sigma tiene porcentajes de precisión cercanos al 100% (exactamente 99,99966%) que se traduce en 3,4 defectos por millones de piezas/productos producidas/os.
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