CA-05. Gestión por procesos en la empresa

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El objetivo esta formación es proporcionar a los participantes conocimientos, herramientas y metodología para la correcta identificación de los procesos intrinsecos a la actividad de la empresa, su diseño e implantación para su posterior gestión mediante la medición y aplicación de las mejoras.

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Descripción

Para alcanzar la suficiente eficacia en la gestión de una Organización tendremos que identificar, diseñar, medir y mejorar todos los procesos que intervienen en la realización de la actividad tomando en cuenta todos y cada uno de ellos entre los distintos departamentos.

Información adicional

Dirigido a:

Responsables de Calidad, Técnicos de Calidad, Responsables de Sistemas de Gestión, todo aquel que desee adquirir conocimeintos sobre la gestión por procesos.

Duración:

16 horas en modalidad totalmente on line, se estima una dedicación de 3 semanas con 1/1,5 horas diarias.

Formación disponible en modalidad presencial In-Company con temarios y contenidos adaptados a la Organización. Contáctanos para más información!

Indice:

-La Calidad y los Procesos en la Empresa.
-La gestión por procesos.
-La orientación hacia los procesos de negocio.
-La planificación en la gestión por procesos.
-La medida de los procesos.
-Implantación de la gestión y mejora de los procesos.
-Casos Prácticos.

Metodología de trabajo:

-Modalidad 100% on line
– El curso se desarrolla en la plataforma de teleformación CAMPUS AMBICAL.
– Una vez recibida y validada la inscripción, recibirás las claves para acceder.
– Podrás hacer el curso durante el período establecido, a tu propio ritmo, con acceso on line 24 horas al día.
– Dispondrás de un sistema avanzado de tutorías, seguimiento y evaluación personal, para garantizar tu aprendizaje y aprovechamiento del curso.

Recursos disponibles:

– Guía didáctica para el alumno, con distribución de temas y propuesta de actividades a realizar.
– Materiales multimedia que permiten comprender la materia de forma amena y reflexiva.
– Casos prácticos y actividades (individuales o grupales en su caso).
– Documentación y recursos de apoyo para el curso.
– Soporte por parte del profesorado en asesoramiento y resolución de dudas o problemas que te surjan

Profesorado:

Equipo Consultor Auditor experto en referenciales de Gestión de Calidad y gestión de procesos.

Certificado:

Al finalizar el curso, el alumno recibirá un certificado de participación si ha realizado las actividades obligatorias y como norma general al menos el 80% de las actividades propuestas.

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